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受理范围:
     “信箱、咨询投诉”受理部门职责范围内涉及公共效劳的咨询、建议、投诉、求助事项。不受理属于各级、人大、政协或部队职权范围内的事项;不受理已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径办理的事项;不受理已经通过信访渠道求诉办理的事项;不受理提供新闻不精确或不详尽的事项。
 注意事项:
     一是投递信件应遵守宪法、执法、法规和社会公德,如实反映,不得捏造、歪曲事实,禁止统统对“信箱”的攻击行为,以及统统应用“信箱”举办造谣、诽谤、辱骂、传播反动言论等种种非法行为,违者将依法追究其责任。二是来信时请详细写明来信事由及相关恳求,做到用语文明、表述清楚、实质完备,避免语言过激、出言不逊,同时不要用链接网页或下载其他媒体报道的方式代替写信。三是为便于联系,来信时请注明真实姓名、联系电话、地址、电子信箱等。特别状况如需保密的,请注明“保密”,办理进程中义务职员将为个人资料做好保密义务。四是投递信件请一事一投,以免给处理义务带来不便。
    温馨提示:信件较长时,为避免因验证码失效而导致信件提交败北,请提前准备好文字;若提交信件后提示验证码过失,请点击浏览器中的“后退”按钮填写新的验证码即可;提交胜利后盘问码中的“0”均为数字“0”。
    信件如涉及到所在村居(社)或单位,请务必写清楚所属的镇(街道)名称,并写清楚村名(社名称)、单位名称,否则不予受理。
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